Politique de plaintes

Dernière mise à jour : 29 août 2026.

Qui peut déposer une plainte

Toute personne, qu’elle apparaisse ou non dans le contenu visé, et sans avoir à créer de compte. Sont concernés notamment : les personnes filmées, leurs représentants, les titulaires de droits, et tout tiers constatant un contenu illicite.

Comment déposer

Par le formulaire de signalement, de préférence — il achemine la demande directement dans la file de modération. À défaut, par email à salut@beurettevideos.fr.

Une plainte utile comporte : l’adresse exacte de la page, le motif, une description du problème, et un moyen de vous recontacter si vous souhaitez être informé de la suite.

Délais de traitement

• Contenu impliquant un mineur, contenu non consensuel : dépublication immédiate à réception, examen ensuite.
• Atteinte aux droits d’auteur, autres motifs : accusé de réception sous 48 heures, décision motivée sous 7 jours ouvrés.

Toute décision vous est notifiée si vous avez laissé une adresse email.

Contester une décision

Que votre plainte ait été rejetée ou que votre contenu ait été retiré, vous pouvez demander un réexamen par email dans les 30 jours, en exposant les éléments nouveaux. Le réexamen est confié à une personne n’ayant pas pris la décision initiale lorsque l’organisation le permet.

Aucun réexamen n’est possible pour un contenu retiré au titre de la politique CSAM.

Abus de signalement

Les signalements manifestement infondés et répétés peuvent être ignorés et leur auteur bloqué. Un signalement mensonger visant à faire retirer un contenu licite peut engager la responsabilité de son auteur.

Voies externes

Cette procédure ne prive d’aucun recours. Vous conservez la possibilité de saisir les autorités, notamment PHAROS, et les juridictions compétentes.